|
当您步入西安中医脑病医院门诊大厅时，请接受我院全体员工对您的关心和问候。
为了让您在整个就诊过程中得到更优质、快捷、舒适的服务。请您关注我们给您的以下温馨提醒：
1、挂号：
（1）如果您是初次就诊的患者，我们的导医会帮你填写好门诊病历首页内容。建议您提供真实的、详细的地址及电话号码，以便需要时我们能与您联系或随访。
（2）门诊病历是您本次就诊情况的记录，您有权要求医生为您书写详细的诊疗经过。下次复诊请携带门诊病历直接挂号即可。如果您是复诊患者请您携带好您的病历及相关辅助检查（如：CT、脑电图及其它检验、检查结果）。
（3）如您不知道挂哪科室的号，请您叙述病情由导医护士帮您选择，导医会将带您到相关科室就诊。
（4）挂号时间及地点：
挂号时间：
周一至周五（上午：8：00—12：00
下午：14：00—17：30）
周六（上午：8：00—12：00）
挂号地点：门诊大厅挂号处
2、就诊：
（1）导医将带您到相关科室就诊。您在本院就诊期间，可享有“一医生一诊室一患者”就诊服务，完全保护您个人隐私，保证每位病人的诊治时间。若因为就诊人员较多，请自觉排队，积极配合导医安排，静候护士的呼叫提示，按顺序就诊，切勿在诊室围观、大声喧哗，注意环境卫生，请勿吸烟。
（2）您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或导医提出，本院将尽所能满足您的要求；如您对本院服务不满意，可直接向相关主管部门投诉。
（3）就诊完成后，请您到门诊大厅收费处交费。
划价交费：持处方、治疗单、检查申请单到收费处划价交费；
取药：凭处方到中、西药房取药。
（4）您在收费窗口付款后，请保管好药单，相关检查单及相关收据凭证，以免遗失。
3、如果您需要皮试、肌注及输液，请到一楼西药房先取药，随后到输液中心进行治疗。
4、如果您需要领取化验结果，请到一楼化验室领取。
5、请您在就诊过程中保管好您的钱物，防止丢失。
6、如您想先了解本院相关专家概况，可浏览一楼大厅内的专家栏简介，或直接向导医咨询。
7、门诊大厅为您提供多媒体、触摸屏查询系统，您可以查询药品及检查收费标准，出院病人的详细费用等。
8、建议：当您离开医院时，请留下您宝贵的意见。
您的健康是我们共同的心愿，您的满意是我们最大的快乐。最后祝您在我院就诊顺利，早日康复！
|
|
|
